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讓你的顧客動情也是一種成功的品牌營銷【美禦營銷策劃公(gōng)司】

發布時間:2018/10/24 18:25:59

人的一生中(zhōng)很(hěn)多(duō)重要的決定,其實都是通過感性大腦做出的。而品牌想要獲得成功,不僅需要過硬的品牌,更需要顧客情感上的認同。讓你的顧客動情也是一種成功的品牌營銷

可(kě)口可(kě)樂

一、讓顧客愛上你的品牌

可(kě)口可(kě)樂前全球營銷副總裁桑切斯曾說過:

可(kě)口可(kě)樂的品牌價值取決于我們為(wèi)了讓人們愛上這個品牌而設計的那些小(xiǎo)cookies,而我從事的業務(wù)就是讓人們愛上我的品牌。

喜愛你的品牌的人越多(duō),你的業務(wù)價值就越高,因為(wèi)人們願意為(wèi)情感支付額外的費用(yòng)。

但假如你沒有(yǒu)品牌,那就意味着你隻有(yǒu)産(chǎn)品,人們在購(gòu)買你的這件産(chǎn)品時,就隻願意為(wèi)産(chǎn)品的成本付費。

所以說,一切的關鍵都在于讓人們愛上品牌——好在其發揮效用(yòng)的方式與愛上一個人沒什麽兩樣兒。

二者有(yǒu)同樣的化學(xué)反應,同樣的作(zuò)用(yòng)機制,因此你完全可(kě)以運用(yòng)相同的技(jì )巧。

順便說一句,一個人很(hěn)可(kě)能(néng)愛上不止一個品牌,這對我們所有(yǒu)人來說都是件好事。

隻有(yǒu)讓顧客真正愛上你的品牌,你才能(néng)把産(chǎn)品賣出去。

傳播必須以感情為(wèi)基礎,并直接對話顧客的内心世界。

我會與年輕人對話,讓他(tā)們産(chǎn)生初戀的感覺并将這段戀愛關系發展下去。

他(tā)們的戀愛對象必須是我的産(chǎn)品,否則我就隻能(néng)像第三者插足那樣,把他(tā)們的心從另一個産(chǎn)品那裏偷過來,這實在太難了。

人們不會為(wèi)一個産(chǎn)品花(huā)很(hěn)多(duō)錢,但會心甘情願地為(wèi)一種體(tǐ)驗買單。

 

二、品牌能(néng)夠激發情感

大腦的“理(lǐ)性”區(qū)域并不願意為(wèi)一件不會帶來任何實際好處的東西多(duō)支付将近100倍的費用(yòng),但是“情感”大腦會使出渾身解數來說服理(lǐ)性大腦,比如說它堅實耐用(yòng)、經久不衰,或是物(wù)超所值……

雖然需要一點兒耐心,但最終理(lǐ)性大腦一定會讓步,買下這塊表。

顯而易見,姑娘們為(wèi)他(tā)的魅力所傾倒的程度跟以前相比不會有(yǒu)任何變化,但情感大腦還是會為(wèi)買下這塊表感到快樂(至少在一段時間内如此)。

奧秘就在于:愛上品牌和愛上一個人,原理(lǐ)是一樣的。

事實上,品牌是某種産(chǎn)品本身攜帶的能(néng)夠激發欲望的感覺和情感。

一個品牌并不等同于一個商(shāng)标的名(míng)字,它是我們通過營銷賦予某種産(chǎn)品的“價值”。

優質(zhì)營銷要圍繞産(chǎn)品建立感覺和情感,創建出品牌,而商(shāng)标名(míng)、VI和設計都是我們識别品牌的途徑。

其實擁有(yǒu)了一個品牌,就擁有(yǒu)了将人們的欲望變現的機制。

 

三、高效營銷驅動情感大腦

高效營銷總是選擇與情感大腦對話。

大腦這部分(fēn)區(qū)域并不在乎愛情故事的源頭究竟是人類、寵物(wù)、一本好書的幾頁(yè)内容、一部迪士尼動畫片、一輛車(chē)、一瓶汽水,還是一瓶洗滌劑。

大腦裏的神奇機制能(néng)夠讓産(chǎn)品升華,超越提供這些産(chǎn)品和服務(wù)的理(lǐ)性初衷。

一旦人們愛上某些品牌,不斷為(wèi)了這些品牌支付額外的費用(yòng),反射性大腦就會漸漸取得支配地位。

從此以後,隻要去超市,就會像開啓了自動駕駛儀一樣,徑直選購(gòu)自己偏好的那些品牌,全不理(lǐ)會其他(tā)競争産(chǎn)品如何。

所以,要想營銷成功,就要問問自己:

*這項活動會讓消費者愛上我的品牌嗎?

*我會與我(未來的)消費者建立起情感聯系嗎?

*這些是我想要賦予品牌的價值嗎?

*它們的效力足夠驅動品牌偏好嗎?

購(gòu)得一個品牌帶給我們的感覺要比購(gòu)買一件産(chǎn)品美妙得多(duō)……

 

它會讓我們感受到情感的聯結,讓我們進一步确信自己的價值。

歸根結底,它給了我們想要的東西,也承載了我們熱愛的理(lǐ)念。

品牌可(kě)以代表人類的價值,因為(wèi)價值塑造情感,而情感驅動行為(wèi)。

對産(chǎn)品,人們是為(wèi)了購(gòu)買而購(gòu)買;但對品牌,人們都是因為(wèi)相信其代表的價值和理(lǐ)念而購(gòu)買,而且還會有(yǒu)意無意地為(wèi)整個體(tǐ)驗付費。

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